ヒートポンプ給湯器

● ヒートポンプとは？

ヒートポンプは、作業（または電力）を消費して、冷たい熱源から暖かい熱源へ熱を移動させる装置です。具体的には、ヒートポンプは冷媒サイクルを使用して熱エネルギーを移動させ、冷却が必要な空間を冷やし、加熱が必要な空間を温めます。寒冷地では、ヒートポンプは冬には外気よりも低い屋外から熱を取り込み、家の中を暖めることができます。また、夏など暖かい時期には、室内の熱を外に移動させるように設計されることもあります。ヒートポンプは熱を生成するのではなく移動させるため、家庭を暖めるか冷やす他の方法よりもエネルギー効率が良いです。

● エアソースヒートポンプの構成要素は何ですか？

ヒートポンプには4つの主要な部品があります：1: コンデンサー、2: 拡張バルブ、3: エバポレーター、4: コンプレッサー、以下に示します。

● ヒートポンプの仕組みは？

熱は自発的に高温の領域から低温の領域へと流れます。熱は自発的には低温から高温へは流れませんが、作業を行えばこの方向に流すことは可能です。与えられた量の熱を移動させるために必要な仕事量は通常、その熱の量よりもずっと少なくなります。これが、給湯や建物内の暖房などにヒートポンプを使用する動機です。ガス状の冷媒は圧縮され、その圧力と温度が上昇します。寒冷地での暖房装置として動作している場合、温められたガスは室内空間にある熱交換器に流れ、その一部の熱エネルギーが室内空間に移動し、ガスは液体状態に凝縮されます。液化した冷媒は室外空間にある熱交換器に流れ、圧力が低下し、液体は蒸発し、ガスの温度が下がります。これにより、室外空間（熱源）よりも冷媒の方が冷たくなり、再び熱源からエネルギーを取り込むことができ、圧縮されてサイクルが繰り返されます。

● エネルギーラベルの意味は何ですか？

I. 供給者の名前または商標;
II. 供給者のモデル識別子;
III. 中低温応用における空間暖房機能それぞれについて;
IV. 平均気候条件の中低温応用における季節ごとの空間暖房エネルギー効率クラス、それぞれに従って附属書IIの点1に基づいて決定されるものとし、ヒートポンプ空間暖房機の中低温応用における季節ごとの空間暖房エネルギー効率クラスに対応する矢印の先端は、関連するエネルギー効率クラスと同じ高さに配置されるべきです;
V. 定格熱出力（補助加熱器の定格熱出力を含む）をkW単位で表示し、中低温応用における平均、寒冷および温暖な気候条件ごとに四捨五入して最も近い整数値を示します;
VI. 3つの指標的な温度ゾーンを表示するヨーロッパ温度地図;
VII. 音響パワーレベル LWA 、室内（該当する場合）および室外のdB値で、最も近い整数に四捨五入されたもの。

● 顧客の床面積に応じて適切なモノブロックを選択する方法は？

効率と経済性を確保するために、異なる顧客に対してエンジニアリング計算を行う必要があります。以下のおすすめ例は参考用です。80W/㎡を基準値として使用し、詳細情報はお気軽にお問い合わせください。

● 熱泵に適合するバッファタンクを選ぶ方法は？

詳細な計算はサービスマニュアルをご覧ください。以下はおすすめです。

● モノブロック熱泵用の貯湯槽を選ぶ方法は？

貯湯槽は、1人あたり60リットルを基準に設定し、浴槽を使用する場合は1人あたり100リットルとします。さらに、単一加熱サイクルにかかる時間も考慮し、給湯や暖房への影響を防ぐために1.5時間程度を推奨します。

● 顧客の運用環境に応じて適切な熱泵とその電力を選択する方法は？

効率と経済性を確保するために、異なる顧客のためにエンジニアリング計算を行う必要があり、これらの推奨例は参考用です。60リットルを一人あたりの基準値として使用します。

● 水消費量に応じて適切なオールインワン給湯器を選ぶ方法は？

私たちの推奨は、一人当たり60リットルです。

● ヒートポンプ、太陽熱、PV、エネルギー貯蔵システムを含む総合的なソリューションを顧客に提供できますか？

Micoeは、ゼロカーボンハウスというエネルギー解決策を発表しました。これは、太陽光発電およびエネルギー貯蔵システム、暖房・冷房システム、給湯システム、電気自動車充電ステーション、スマートエネルギー管理システムを含んでいます。この解決策は、ユーザーに環境に優しく、コスト効果があり、便利なエネルギー体験を提供します。昼間は、太陽光発電で生成された電力が家庭の負荷に優先的に供給され、余剰電力はバッテリーに充電されます。バッテリーが満充電になると、余剰電力は熱エネルギーに変換され、熱貯蔵タンクに蓄えられます。このエネルギーは暖房や冷房に使用できます。エネルギー貯蔵が完了すると、スマートエネルギー管理システムは機器の特性とユーザーのニーズに基づいて運転パラメーターや論理を調整し、太陽光の利用を最大化します。夜間は、バッテリーが住宅の負荷に電力を供給し、熱貯蔵タンクは室内の暖房や冷房を提供します。これにより、電力網の使用を削減または完全に排除し、建物のゼロカーボン運転を実現します。Micoeが開発したインテリジェントなエネルギー管理アルゴリズムは、エネルギー配分戦略をリアルタイムで計算して調整し、システムの効率的な運転を確保します。ユーザーは、集中制御パネルやスマートフォンアプリを通じて機器の運転状況、エネルギー使用量や消費を監視でき、エネルギー解決策の統合制御を実現します。

● 顧客の運用環境に応じて適切な熱泵とその電力を選択する方法は？

効率と経済性を確保するために、異なる顧客のためにエンジニアリング計算を行う必要があり、これらの推奨例は参考用です。屋内プールの場合、1キロワット（定格出力）あたり3立方メートル。屋外プールの場合、1キロワット（定格出力）あたり1.5立方メートルです。

● スイミングプール用ヒートポンプが初期加熱にどのくらいの時間がかかりますか？

初期加熱には通常48〜72時間かかります。

● なぜ空気源ヒートポンプは霜が付きますか？

霜や結露が発生する理由は、湿った空気が露点温度よりも低い表面に接触すると、水蒸気が湿った空気からその表面に移動することです。一般的に、環境温度が5℃以下になり、蒸発器の温度が0℃以下の場合は、親水性アルミニウムフィンが結露しやすく、最終的には霜が付くことがあります。さらに、他の理由もあります。例えば、フィン上の埃などの汚れが多かったり、ファンの回転速度が遅いまたは停止している場合などです。

● ヒートポンプの除霜機能は信頼性がありますか？除霜の原理は何ですか？

当社の製品には、信頼性が高く効率的な除霜性能があります。まず、ユニットの運転パラメータと負荷の変化に基づき、外部環境の温度や湿度も同時に考慮して、機器は霜の付着状況を適時に判断します。そして、事前に除霜処理を行い、重い霜の形成頻度を減らし、除霜の頻度を低減し、無駄な除霜を避けることができます。

● 冷却を防ぐために、お客様は何が必要ですか？

1. 電源と水循環を確保してください。ヒートポンプと循環ポンプに電源が供給されていることを確認し、電源を切らないでください。ユニットに電源がある場合、自動的に防凍保護機能が作動します。
2. 長期停電、水を排出する システムパイプラインの最低点に自動防凍バルブを設置するか、停電時にヒートポンプとウォーターポンプの最低点からすべての水をすぐに排出してください。
3. 電源が不安定な地域での防凍液の使用 極寒地で電源が不安定な場合、ユニットシステムに防凍液を追加することができます。

● 試運転シーズンが始まる前に、顧客はエアソースヒートポンプを起動する前に何をすべきですか？

1. ヒートポンプを起動する前に、機械の電源を入れて待機状態（起動しない）にしてコンプレッサーを予熱してください。さもないと、コンプレッサーが損傷するリスクがあります。
2. ヒートポンプを起動する前に、すべてのパイプライン、ヒートポンプ、ウォーターポンプ、フィルターなどの部品を確認してください。パイプラインに漏れがないか、ヒートポンプ、ウォーターポンプ、フィルターが汚れて詰まっていないか、各パイプラインのバルブが開いているかを確認してください。
3. ヒートポンプを起動する前に、水システムの容量が十分であるか確認し、内部の空気を抜いてください。
4. パイプラインの断熱材が損傷していないか確認し、必要に応じて速やかに修理してください。
5. 主蒸発器、水泵、モーターファンに付着した汚れや埃を点検して清掃してください。

● 一体型ヒートポンプはどのようにして同時に冷却と給湯を行うのでしょうか？

一体型ヒートポンプは、給湯（DHW）、冷却、暖房の機能を同時に実行しますが、給湯の優先度は他の2つよりも高くなっています。給湯が必要な場合は、まず給湯モードで動作し、貯湯タンクが設定温度に達すると他の動作を行います。

● 給湯、冷却、または暖房、一体型ヒートポンプはどのようにして異なるモードに切り替え、3つのモードには優先順位がありますか？

モノブロック熱泵は、給湯(DHW)、冷却、加熱の機能を同時に実行し、給湯の優先度は他の2つよりも高いです。ホットウォーターモードが必要な場合は、熱泵がまず給湯モードで動作し、貯湯タンクが設定温度に達すると他の動作を行います。

● モノブロック製品はどのように室内温度を制御しますか？

正確には、室内サーモスタットがモノブロックをどのように冷却および加熱のために制御するかについてです。熱泵と室内サーモスタットは独立した製品です。モノブロックのメインボードは、ON/OFFの連動が可能で、室内サーモスタットがアクティブかどうかを検出できます。すべての部屋のサーモスタットがオフの場合、熱泵は自動的に停止してスタンバイモードに入ります。1つまたは複数の部屋のサーモスタットが活性化されると、熱泵は自動的に動作します。

● スイミングプール用熱泵は、顧客のフィルターや塩素発生器とどのように連動制御されますか？

通常、プール用ヒートポンプは内部の流量センサーで制御されます。

● 空気源ヒートポンプはラジエーターを暖房に使用できますか？

はい。R32モノブロックヒートポンプは60℃まで到達でき、R290モノブロックヒートポンプは75℃まで到達可能です。これらの2モデルはいずれもラジエーターの温度要件を満たしており、当社の製品には二重温度ゾーン制御機能が搭載されているため、床暖房とラジエーターを同時に使用できます。

● 地中熱ヒートポンプを基に、どの部品を交換すれば空気源ヒートポンプに切り替えられますか？

地中熱ヒートポンプを空気源ヒートポンプに変更することはできませんが、古い、故障した、または効率の悪い地中熱ヒートポンプを空気源ヒートポンプで置き換えることができます。

● カスタマイズされた製品を作るにはどうすればよいですか？

1. 顧客の要件を確認し、事前に顧客と連絡を取り合い、既存のカテゴリで顧客のニーズを満たせるかどうかを決定します。
2. 内部の会社プロセスを完了します。
3. 詳細な要件を含む新しい製品リリース要求表を作成します。

● R290 50KWの商用ヒートポンプは、給湯、暖房、冷房の機能をすべて実現できますか？

はい。機械をアップグレードし、接続部分にいくつかの変更を行う必要があります。

● ヒートポンプは魚の池に熱を供給できますか？

はい。ウナギやカメなどの魚の池にヒートポンプを使用した経験があります。一般的にはコイル交換を使用して間接的に加熱します。また、異なる魚が金属や素材に対して悪影響を与える可能性に注意する必要があります。

● ガスボイラーを商用ヒートポンプに置き換えた場合、投資回収期間はどのくらいですか？

経済的な回収期間は、地域の電力価格、ガス価格、および各プロジェクトのエネルギー消費量に依存します。一般的に言えば、顧客のエネルギー消費量が高いほど、回収期間は短くなります。中国では、天然ガスが約￥3／立方メートル、電気が￥0.8／kWhの場合、ヒートポンプの運転コストはガスボイラーの約半分で、平均的な経済的回収期間は約5年です。詳細を確認したい場合は、貴国のガスと電力のコストをご提供ください。そして、私たちは正確なデータをお伝えできます。

● 単一冷却ブロックとVRVまたはVRF製品を比較した場合、それぞれの利点と欠点は何ですか？

もし急速冷却が高性能の指標とされるなら、VRVまたはVRF製品には優位性があります。しかし、快適さが高性能の指標とされるなら、モノブロックに優位性があります。VRVやVRF製品では、室内ユニットの熱交換器の温度は0°C以下となり、冷たい空気が耐えられないほどです。一方でモノブロックでは、ファンコイルの温度は約10°Cになり、空気の流れがはるかに快適です。

● モノブロックの貯湯タンク用の熱交換器の面積はどのくらい必要ですか？

タンクの熱交換器の面積は、ヒートポンプの出力電力に適合する必要があります。経験則として、滑らかな管の単位面積あたりの熱伝達能力は3kW、しわ管の場合には6kWです。ほとんどの場合、タンク供給業者が対応仕様を提供し、技術マニュアルにも計算の参考資料が記載されています。

● モノブロック製品ではどのようなタイプのコンデンサーが使用されますか？

モノブロック製品で使用されるコンデンサーは、フラットプレート式熱交換機であり、小型で、高い熱交換効率を持ち、圧力損失が低いという利点があります。

● 顧客のヒートポンプにリモートアクセスして操作し、ログインして値を確認したりパラメータを変更したりできますか？

IOTモジュール付きの製品ではそれを実現できます。

● IOTプラットフォームはどのような機能を提供できますか？

現在、IOTプラットフォームではデータ表示、パラメータ設定、OTA機能などの機能が実装されています。

● IOTプラットフォームはどこにあり、顧客のデータの安全性は保証されますか？

私たちのデータサーバーはドイツにあり、IOTプラットフォームは地元にデータを保存でき、EUの法律や規制に準拠しています。

● IOTプラットフォームはいくつの言語をサポートできますか？

IOTプラットフォームは中国語と英語の2言語をサポートしています。

● エンドユーザー用アプリはどのような機能を実現できますか？

ユーザーサイトのアプリには、オン／オフ、温度設定、モード切り替え、タイマー機能と問い合わせ機能が含まれており、これらは顧客の日常的な操作要件を満たします。

● SG READY機能を持つ製品はどれですか？

現在、ほとんどのモノブロック製品にSG READY機能が搭載されており、電力網の指令に応じて熱泵の運転状態をスマートに調整できます。詳細情報についてはお気軽にお問い合わせください。

● どのような部品が選択肢として提供できますか？（ MOST OF OUR ORDERS ARE CUSTOMIZED PRODUCTS のため）？

主要なアクセサリーは認証に関わっているため、変更することをお勧めしません。アクセサリーが認証報告書に記載されている場合、代替リストを提供することができます。

● 空気源熱泵は24時間電源に接続していると多くの電力を消費しますか？

ヒートポンプが設定温度に達すると、自動的にスタンバイモードに切り替わり、消費電力は数ワットになります。また、当社のヒートポンプ製品はスタンバイ時の電力要件に関するEN14825規格を完全に満たしています。

● パフォーマンス係数（COP）について説明できますか？

COPとは、単位の熱量を総電力で割った比率を指します。

● 現在利用可能な冷媒にはどのような種類がありますか？また、各タイプの冷媒ごとの使用シーンと市場状況についても教えてください。

現在、モノブロックおよびプール用ヒートポンプ製品で一般的に使用されている冷媒はR410a、R32、およびR290です。一方、オールインワン給湯器ではR134とR290が一般的です。ヨーロッパ市場では、R410aとR32は段階的に廃止されつつあり、R290が積極的に推進されています。ヒートポンプ給湯器に関しては、R134も徐々に置き換えられています。今後、ヒートポンプ用冷媒は低GWP（地球温暖化係数）の自然冷媒であるR290やR744へと徐々に移行していくでしょう。

顧客が長期間空気源熱泵を使用すると、効率は低下しますか？

低下はありますが、減衰率は非常に小さいです。空気源熱泵の効率に影響を与える主な要因は、蒸発器と凝縮器の清潔さであり、これが熱交換効率を低下させ、エネルギー効率の減衰につながります。したがって、定期的なクリーニングとメンテナンスが必要です。コンプレッサーと膨張バルブの性能は寿命内でほとんど劣化しないため、システム効率への影響は少ないです。

● 熱泵製品の力率範囲は何ですか？（なぜ電流 ≠ 名札の電力／電圧ですか？）

熱泵製品の力率は約0.98なので、電流 ≠ 電力／電圧となります。

● 一体型給湯器の試験データ（加熱能力またはCOP）を提供してください。

こちらは私たちの一体型熱泵の例です。

● 一体型給湯器は1か月でどれくらいの電力を消費しますか？

電力消費量は温水の使用量に依存し、重要なポイントはCOPです。COPが高いほど、消費量は低くなります。4℃から55℃まで1000リットルの水を加熱する場合、年平均温度が14.4℃の場合、消費量は約15kWhです。

● R290一体型給湯器にはどれくらいの冷媒が充填されていますか？

R290一体型給湯器の充填量は100gから500gまで異なります。各モデルの名牌やマニュアルについて知りたい場合は、お気軽にお問い合わせください。

● ヒートポンプが動作しているときのデシベルレベルはどのくらいですか？うるさいですか？

当社の製品は静かで快適です。パンフレットに具体的なノイズデシベル値が記載されており、2025年のBAFA基準を満たしています。詳細データが必要な場合はお気軽にお問い合わせください。

● インストールと使用期間中に発生する可能性のある一般的な安全性に関する問題は何ですか？それらをどのように回避し、対処すればよいですか？

火事と電気の予防に注意し、詳細はアフターサービスマニュアルを参照してください。

● ヒートポンプは定期的なメンテナンスが必要ですか？必要な頻度はどれくらいですか？メンテナンス費用は高いですか？

ヒートポンプ製品にはほとんど点検やメンテナンスが必要なく、詳細な要件は製品マニュアルを参照してください。

● ヒートポンプを外に設置すると寿命が短くなりますか？

いいえ。ただし、高塩分スプレー地域では特別な保護が必要です。

● エアソースヒートポンプユニットをどのようにメンテナンスしますか？

1. 機械の運転パラメータが正常であるかどうかを定期的に確認してください。
2. 水路フィルターを定期的に掃除して、システム内の水の清潔さを確保し、汚れたフィルターや詰まったフィルターによるヒートポンプへの損傷を避けてください。
3.ヒートポンプの電源と電気システムの配線を確認し、電気部品がしっかりと接続されていて異常な動作がないことを確認します。問題が見つかった場合は、速やかに修理または交換してください。
4.機械の周りには乾燥した良好な換気環境を維持し、蒸発器を定期的に掃除し、フィンを清掃して良好的な熱交換効率を保ちます。

● ヒートポンプを初めて起動する際のポイントは？

1.電源を入れる前に、電気制御キャビネット内に異物がないか確認してください。配線の緩い接続や損傷を点検し、電源電圧が正常であることを確認します。
2.本体の排気口が妨げられていないか確認し、本体のフィンに汚れによる詰まり（異物、葉、ホコリなど）がないか点検します。
3. 水システム内の各種バルブが正常に動作しているか確認し、常時開いているバルブを開け、常時閉じているバルブを閉じます。水システムの配管に漏れがないか、断熱配管にひびが入っていないか確認します。水システムの水質に不純物がないかチェックし、必要に応じてフィルターを掃除します。
4. ユニットの正式運転前に、コンプレッサーを予熱し、コンプレッサー潤滑油の凍結によるシリンダーの固着を防ぐため、6〜8時間前に電源を入れます。
5. 電源を入れた後、本体の電源電圧が正常かどうか確認し、ユニットの外装に電気が流れているか点検して安全事故を防止し、コントロールパネルに故障を示す点滅するエラーコードが表示されていないか確認します。6) ユニットを起動し、作動電圧、電流、および各種運転パラメータが正常であることを確認します。

● お客様が部品を取り替えるにはどのくらいの時間がかかりますか？

プール用およびモノブロック熱泵の場合、消耗部品はありません。一体型給湯器の場合は、マグネシウムロッドを定期的に点検し、交換する必要があります。

● 輸送時の注意事項は何ですか？

積み重ねる層数、方向、衝撃、振動などの要件に注意してください。詳細は梱包マークおよび製品マニュアルをご覧ください。

● お客様が製品を設置する際のアドバイスはありますか？

1. 熱泵は開放的な環境に設置し、設置クリアランスが必要です。
2. 熱泵の設置場所は、寝室やリビングからできるだけ遠ざけ、基礎に防振ブロックを設置してください。
3. 設置場所にはアフターサービスのメンテナンススペースを確保してください。
4. 家庭用側出口ユニットの排気口は、季節風の下風方向に設定してください。
5. 機械の除霜水の処理には十分注意し、排水のためにパイプライン接続などの措置を講じてください。設置前にマニュアルをお読みください。